交易明細
利用交易明細來檢視您交易詳細的資訊並可即時了解某一交易的現狀及物流狀態。另外，為了避免大部分的交易問題，系統更提供許多申訴機制，提醒您在使用任何申訴機制時，請與您的客戶或商家先行溝通取得共識，減少誤會產生。任何的申訴動作都必須符合以下條件，商家人氣度不可小於零，消費者的奧客指數必須小於６。
- 付款狀態 » 顯示該商家是否已收到商品貨款。
- 物流狀態 » 顯示該商品目前貨物運送階段。
- 訂單交付 » 交易日起３日內商家須進行訂單交付確認動作，讓消費者知道商家是否接受交易；商家可以選擇不與信用度太低的消費者交易，若商家因故無法在３日內作出回應，商家人氣度將會降低且消費者可選擇中止交易或繼續交易（交易重新送出）。
- 未付款申訴 » 消費者於訂單交付後３日內付款，若無則商家可提告申訴消費者並提高該消費者的奧客指數。
- 付款申訴 » 商家於訂單交付後６日內須回報實收帳款狀況，若無則消費者可提告申訴降低該商店的人氣度。
- 物流申訴 » 付款確認後５日內，商家必須將商品送至消費者手中，若無則消費者可提告申訴降低該商店的人氣度。
- 交易回報 » 請在收到商品後，付款確認起十二天內回報該交易成功以取得積點，若無回報則視為交易成功並放棄該積點（積點由各商家依商品訂定，也有無積點的情況）。
- 退 貨 » 若消費者對商品不滿意，請在收到商品後七日內在進行退貨動作，商品一但進入此程序，為保障商店商品之機會成本，商品積點視為商品價值的一部分，所退款項將扣除商品積點及貨運的成本。
- 當您發現商品有暇疵，請直接與該商店取得連繫。
